راهنمای خرید

نحوه تحویل محصولات

در این بخش جهت آگاهی بیشتر شما خریـدار گـرامی ، نـکات مهمی در رابـطه با نـحوه تسویه و تـحویل محصولات نیـما چـوب عنـوان گردیـده. لطفـاً جـهت بهبـود کیفیـت خدمـات و انـجام سریعتـر مراحـل تـحویل سفارش خود، همکاری لازم را مبذول فرمایید.

  • از قبول هر گونه چک مدت دار معذوریم.
  • هزینه حمل و نصب محصولات از درب کارخانه واقع در شهریار، به عهده خریدار می باشد.
  • هزینه حمل در طبقات به عهده خریدار می باشد.
  • با توجه به ساعت کاری پرسنل و ترافیک های شـهری تحویل کالا طبـق زمان بندی اعلام شده از طرف کارخانه در مقطع زمانی ۱۰ صبح الـــ ۴:۳۰ بعد از ظهر امکان پذیر می باشد.
  • جهت یادآوری و اطمینان خاطر بیشتر شما خریدار گرامی، از طریق سامانه پیام کوتاه مـجموعه نیـما چـوب، شماره سفارش، مقطع زمانی تـحویل کالای شمـا و همچنین شمـاره حـساب های فروشگاه (شماره کارت) به جهت واریز البـاقی حسـاب، بـرای شما پیامک (sms) خواهـد شد.لـطفاً توجه لازم را به پیام های دریافتی مبذول فرمایید.
  • تحویل کالا منوط به تسویه کامل فاکتور می باشد.
  • تغییر در سفارش، ابطال سفارش، اضافه نـمودن سفارش جدید و یا قطعات جانبی از داخــل مجموعه نیما چوب (تشک، صندلی، و . . .) تا ۲۴ ساعت پس از صدور فاکتور اصـلی امکان پذیـر خواهد بود. در غیر این صورت شامل هـــزینه های جانبی و ایاب و ذهاب جداگانه خواهد بود.
  • گارانتـی و ارائه خدمات، شـامل محصولاتی می باشد که فقــط از طریق سرویس کار مجموعه نیما چوب تحویل و نصب شده باشد.
  • در زمـان تحویل کالا، مهر و امضاء سرویس کــار در بخش مشخص شده به جهت اسـتفاده از شرایط گارانتی و ارائه خدمات پس از فروش ، الزامیست .
  • کالای فروخته شده به هیچ عنوان تعویض و یا پس گرفته نمی شود.